La receptionist è la connessione tra l’azienda ed il mondo esterno. Importante anche per l’organizzazione interna, riflette l’immagine dell’azienda ed è decisiva nel creare l’opinione del pubblico.

Le attività di receptionist prevedono la fornitura di servizi concernenti l’accoglienza, l’assistenza e l’intrattenimento dei clienti in eventi quali conferenze, fiere e congressi che si svolgono in luoghi pubblici o privati.